Sécurité : Est-ce que Prague est dangereux ?

Prague est-elle une ville dangereuse ? La question est légitime mais elle me fait sourire car je connais très bien la ville où j’habite depuis de longues années. Alors, non ! Prague n’est absolument pas dangereuse. On se balade en toute quiétude la journée et la nuit les rues sont sûres. La sécurité est d’ailleurs un facteur important pour certains au moment de s’installer à Prague. Selon le classement Forbes de 2019, la République tchèque est le meilleur pays pour l’expatriation d’une femme seule (travail, qualité de la vie, sécurité) et Prague est très bien classée dans le classement des villes les plus sûres pour les voyageuses en solo, loin devant des villes comme Rome ou Paris (la France est parfois classé comme le pays le plus dangereux de l’UE…) et grâce notamment à de fantastiques transports publics fonctionnant jour et nuit ou à une présence policière bien visible. En 2023, Prague est aussi la 3ème ville la plus sûre au monde pour les voyageurs selon une étude de la société d’assurance britannique William Russell (et la plus sûre en Europe). Et selon Global Peace Index, la République tchèque est en 2022 le 12ème pays le plus sûr au monde (l’Islande est 1ère, l’Afghanistan dernier…) Le taux de criminalité est relativement faible (en baisse depuis 1994) et il y a trois fois moins d’infractions de vol par rapport à la moyenne de l’UE. Sur les 156 petites et grandes villes d’Europe, Prague fait partie du top 20 des villes où la criminalité est la plus faible (méfiez-vous quand même des voleurs à la tire sur le pont Charles ou place de la Vieille-Ville).

Prague est un ville dynamique, verte… et sûre !

Parmi tous les messages reçus sur le blog, je ne me souviens que d’un commentaire lié à l’insécurité : un portefeuille volé (et encore, je crois qu’il a été retrouvé…) La sécurité est un des atouts de Prague ! En fin d’article, quelques adresses à noter dont L’ADRESSE à absolument connaître en cas de pépin (cela peut arriver…)

Prague est une ville très attractive avec ses opportunités de travail, ses espaces verts, ses prix modérés (sauf le logement mais pas pour les touristes avec beaucoup d’hôtels bon marché à Prague dont voilà une petite liste dans cet article), ses transports publics 24h/24 et donc… sa sécurité.

Bien sûr, comme dans toute grande capitale, il y a quelques petits problèmes mais rien à voir avec ceux d’une grande ville française : pas de vol à l’arraché par exemple. Je n’en ai jamais entendu parler à Prague ! Tout comme je n’ai que très très rarement assisté à une altercation, un vol ou une bagarre… À tel point qu’on ne se méfie parfois pas assez et je suis souvent surpris de voir les gens dans les clubs laissant leurs affaires personnelles sans surveillance et rejoindre la piste de danse…

De petites arnaques, de petits désagréments mais rien de bien méchant…

Il existe néanmoins de petites arnaques à Prague. Voici une petite liste de petits désagréments auxquels vous pourriez être exposés à Prague mais faciles à déjouer.

• Change. J’ai consacré un article entier à la question du change à Prague car c’est un des points noirs de la capitale tchèque. Si vous lisez mon article, vous saurez dans quel bureau de change aller pour changer vos euros sans vous faire arnaquer. Bon à savoir également, ne retirez jamais d’argent aux distributeurs avec la mention ATM, vous serez volés car ils vous prélèveront une commission de 15 % et vous inciteront à faire un gros retrait (voleurs mais malins…)

• Logement. Attention aux fake Airbnb ! Cette info est souvent remontée à mes oreilles. C’est pourquoi je vous conseille sur le blog les appartements de Prague listés par Booking.com. Pour ne pas faire de bêtise, voici la liste des appartements de Prague au plus près du centre ville. Même chose si vous venez à Prague pour un boulot ou des études dans le cadre d’Erasmus ou autre, ne réservez jamais d’appart en payant quelque-chose avant de l’avoir vu sur place. C’est une erreur et une arnaque classique ! Il n’y a pas pénurie de biens sur le marché locatif à Prague et on trouve assez facilement appart ou colocs en quelques jours. Le temps de trouver, réservez quelques nuits dans un ou deux des arrondissements sympas de Prague pour vous faire une idée du quartier ou dans une auberge de jeunesse.

• Arnaques. Les arnaques en tous genres vous les retrouverez dans mon article sur les attrape-touristes à Prague. Du marchand de bonbons au tour en voiture de collection, j’en ai répertorié une bonne douzaine. Suivez mes conseils et vous faites pas arnaquer comme la plupart des touristes !
• Vols. Méfiez-vous des rares pickpockets qui opèrent sur les lignes de tram « touristiques » qui conduident au Château comme les lignes 22 et 23… Ne mettez pas bien sûr votre portefeuille dans la poche arrière de votre sac-à-dos (faites comme les Tchèques qui, pour des raisons de civilité plus que de sécurité, prennent à la main leur sac-à-dos dans le tram et le métro pour ne pas gêner les autres voyageurs).

• Vols bis. Restez vigilant aux endroits très fréquentés comme devant l’horloge de la place de la Vieille-Ville, dans la rue Karlova ou sur le pont Charles. Même si le ménage semble avoir été fait, fuyez aussi les jeunes femmes qui vous accostent la nuit sur les trottoirs de la place Venceslas ou place de la Vieille-Ville… Ce sont des prostituées qui vont tenter de vous faire les poches. Même chose si on vient vous proposer aux mêmes endroits une drogue quelconque.

• Taxi. Les taxis malhonnêtes ont tendance à disparaître grâce au travail de la municipalité et de mes amis de Honest guide (ces derniers leur ont consacré plusieurs vidéos). Néanmoins, il reste des taxis voleurs donc lisez attentivement mon article sur les taxis à Prague pour les éviter ou recourez à Uber ou Bolt qui fonctionnent très bien dans la capiale tchèque.

• Piétons. Prague est une ville au patrimoine architectural exceptionnel qui se découvre à pied (il est même possible de ne jamais utiliser les transports publics…) Mais faites attention aux trams quand vous traversez la chaussée sous peine de vous faire écraser ou d’une eptite frayeur avec un vindicatif « Dring Dring Dring Dring » actionné par le conducteur en colère. Précision importante, les trams sont prioritaires et n’attendrons pas que vous ayez traversé… Concernant les voitures, les Tchèques roulent vite et ont tendance à un peu moins respecter les piétons que les automobilistes français. Attention de bien traverser sur les passages cloutés et quand le petit personnage est vert.
• Quartiers. Certains locaux vous diront que certains quartiers sont dangereux. C’est à relativiser car ces gens ne connaissent souvent que Prague. Alors oui, un SDF pourrait vous demander une cigarette ou une petite pièce devant la Gare principale ou vous pourriez croiser une famille de gitans dans le quartier populaire de Žižkov mais c’est tout ! D’ailleurs je recommande Žižkov et Prague 3 comme arrondissement de Prague où poser ses valises à ceux qui aiment sortir et voudraient des nombreux bars locaux…

Pour préparer au mieux votre séjour dans cette ville très sûre qu’est Prague consultez aussi mon article intitulé 18 questions-réponses pour préparer un séjour à Prague.

Adresses utiles

En cas de problème (perte de papiers d’identité, vol, dépôt de plainte ou autre), allez dans le poste de police le plus central ouvert 24h/24 qui se trouve dans la zone touristique de Prague 1. Il est spécialisé dans l’accueil des étrangers. Vous y trouverez à toute heure du jour et de la nuit un interlocuteur anglophone et on se préoccupera de vous trouver un interprète si vous ne parlez pas anglais. Voici l’adresse à noter scrupuleusement (cela vous évitera de perdre un temps fou en cas de problème) :

Poste de police de Můstek

Jungmannovo náměstí 9

Tél. 00 420 974 851 750

En cas de problème, appelez aussi gratuitement la police nationale (158) ou la police municipale (156) ; en cas d’accident de voiture et d’urgence applez le 1240 (en cas d’accident, vous ne devez pas bouger la voiture avant l’arrivée de la police) ; en cas de vol ou de perte de carte bancaire appelez le 00 420 224 125 353 (Visa), le 00 420 222 412 230 (MasterCard/Eurocard) ou le 00 420 222 800 111 (American Express)…

Santé

En cas d’urgence médicale, appelez le 112 (interlocuteur anglophone) ou allez dans les hôpitaux de Prague 5 Na Homolce (00 420 257 271 111) et Motol (00 420 224 431 111) car on y parle anglais. Le dernier est plus approprié pour les enfants. N’oubliez pas de demander enfin votre carte européenne à votre Caisse d’assurance maladie avant tout voyage à l’étranger).

-Pharmacies non-stop 24h/24 :

Prague 1, Palackého 5 Tél. 00 420 224 946 982
Prague 2, Belgická 37  Tél. 00 420 222 519 731

-Médecins non-stop 24h/24 (le week-end, 7h-19h la semaine) :

Prague 1 et 2 (enfants) Tél. 00 420 224 947 717 ; Prague 1 et 2 (adultes) Tél. 00 420 224 949 181

Prague 3 (enfants) Tél. 00 420 284 861 979 ; Prague 3 (adultes) Tél. 00 284 862 149

Prague 5 (enfants) Tél. 00 420 224 433 654 ; Prague 5 (adultes) Tél. 00 420 224 438 590

Prague 6 (enfants) Tél. 00 420 233 358 944 ; Prague 6 (adultes) Tél. 00 420 233 340 912

Prague 7 (enfants et adultes) Tél. 00 420 233 370 391

Prague 8 (enfants) Tél. 00 420 283 842 224 ; Prague 8 (adultes) Tél. 00 420 266 083 301

-Dentiste non-stop 24h/24 (le week-end, 7h-19h la semaine) :

Clinique dentaire (Zubní), Prague 1, Palackého 5 Tél. 00 420 224 946 981

Perte ou vol de papiers d’identité

En cas de vol de papiers d’identité, contactez l’Ambassade de France mais il vous faudra au préalable avoir fait un dépôt de plainte auprès des autorités de police locales ; en principe à l’adresse Vlašská 3, voir liste tout en bas pour le centre de Prague).

Voici les recommandations de l’Ambassade de France à Prague :

–Perte/vol des documents de voyage

–Perte/ vol des moyens de paiement, billets d’avion ou téléphone

Voici les conseils aux voyageurs en République tchèque du Ministère des Affaires étrangères français :

Conseils aux voyageurs en République tchèque

Liste des postes de police du centre de Prague (Prague 1, tous ouverts 24h/24) :

Benediktská 1, Tél. 00 420 974 889 210
Krakovská 11, Tél. 00 420 974 851 720
Vlašská 3, Tél. 00 420 974 851 730
Můstek, Jungmannovo náměstí 9 Tél. 00 420 974 851 750
Mariánské náměstí 2 Tél. 00 420 224 482 222
Uhelný trh 10 Tél. 00 420 224 234 860
Opletalova 19 Tél. 00 420 222 025 192
Letenská 23 Tél. 00 420 257 533 117
Kampa, Hroznová 5 Tél. 00 420 257 310 258