Taxi à Prague : 5 erreurs à ne pas faire !

Attention, les taxis praguois ont très mauvaise réputation. Tous les guides le mentionnent donc méfiance ! Suivez mes cinq conseils pour prendre le taxi à Prague en toute sécurité. C’est un moyen rapide et abordable de se déplacer (Prague est la 5ème ville européenne la moins chère pour une course de ou vers l’aéroport). Encore faut-il choisir une compagnie sérieuse… Si vous voulez qu’un chauffeur vous attende avec un écriteau à votre nom, réservez ici votre taxi à Prague. Depuis quelques mois, je remarque aussi qu’un grand nombre de visiteurs qui participent à mes visites guidées passent par cet organisme et réservant leur taxi depuis la France. Et si vous avez des enfants et que vous voulez un siège adapté (non obligatoire dans les taxis en République tchèque), recourez à Panda ride (en plus, leurs chauffeurs parlent anglais).

Même s’il y a du mieux,  se faire arnaquer par un chauffeur de taxi est toujours chose courante à Prague : vous pouvez par exemple monter dans un taxi avec un taximètre trafiqué, sans taximètre (ils pourront toutefois bientôt s’en passer si leur activité fonctionne via une application), ou vous faire facturer jusqu’à dix fois le prix de la course !


Taxis praguois : attention aux arnaques !


Il y a quelques années le maire de Prague lui-même s’est déguisé en touriste italien pour mesurer l’ampleur du phénomène… Il a payé cinq fois le prix de la course ! Et en mai 2018, un couple a payé 8.700 CZK pour rejoindre son hôtel de Prague 5 (contre 550 CZK normalement), un autre a payé 7.500 CZK en juillet 2019. Aujourd’hui, c’est une brigade spéciale de la police qui contrôle au hasard. Malgré cela, les escrocs restent nombreux parmi les près de 10.000 taxis de Prague (en 2015, un tiers d’entre eux volait les touristes selon une étude). Cela ne doit surtout pas vous décourager de grimper dans les taxis de Prague car en se tournant vers les bonnes compagnies, vous circulerez vite et pas cher dans Prague. Vous trouverez aussi dans l’article la compagnie à laquelle je fais personnellement systématiquement appel.

Conseil n°1 : À l’aéroport, recourez aux compagnies officielles

À l’aéroport Václav Havel Prague, recourez aux services des compagnies sérieuses associées aux services aéroportuaires. En septembre 2023, la plateforme de covoiturage Uber est devenue le principal fournisseur de taxis de l’aéroport Václav Havel de Prague ! Uber a remporté un appel d’offres grâce à des devis fixes avant le voyage (qui ne peuvent pas augmenter malgré le trafic ou d’autres retards). Cela marque une étape importante pour les passagers :

  • prix final de leur course à l’avance, calculé par le logiciel
  • disponibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • voitures de classe moyenne supérieure de moins de cinq ans
  • paiement possible par carte
  • chauffeurs parlant obligatoirement tchèque et un anglais basique (l’application prend aussi en charge plus de 100 langues et traduit les messages entre les conducteurs et les passagers pour surmonter les barrières linguistiques).

Et les passagers n’ont pas besoin de télécharger l’application Uber : des bornes dans les halls d’arrivée des deux terminaux sont disponibles pour réserver un voyage et our les voyageurs ayant besoin d’aide ou de conseils, le personnel d’Uber est disponible en permanence aux comptoirs dans les halls d’arrivée. Des répartiteurs sont également présents pour aider les passagers à trouver et à monter à bord de leur voiture.  Le service de taxi officiel de l’aéroport de Prague est le seul fournisseur autorisé à attendre les passagers sortant de l’aéroport. D’autres services de taxi peuvent entrer dans l’aéroport pour prendre des passagers, mais ne peuvent rester qu’à court terme.

Sachez que le coût du taxi pour un transfert de ou vers l’aéroport est raisonnable à Prague puisqu’il atteint une moyenne de 21,31 EUR (à Paris, c’est le double) pour un trajet d’un peu plus de 18 km.

Prague Airport Transfers propose des taxis privés ou des navettes à prix modérés et fixes. Idéal pour rejoindre votre hôtel en toute quiétude. Autre avantage, le chauffeur, anglophone, vous attendra à votre sortie de l’avion avec une pancarte à votre nom (si vous avez réservé en ligne). Si vous choisissez de les appeler à votre arrivée, comptez dix minutes d’attente.

Comptoirs dans les halls d’arrivée des terminaux 1 et 2
Tél. + 420 222 554 211
Prix : 590 CZK soit près de 25 EUR quelle que soit la course (navette partagée : 290 CZK / personne soit 12 EUR)

-les taxis blancs de FIX TAXI et Taxi Praha sont autorisés à stationner devant les terminaux (terminal 1 sortie D et terminal 2 sortie E). Ces compagnies répondent au cahier des charges imposé par l’aéroport : code vestimentaire adéquat, anglais basique, WIFI gratuit, voiture de 3 ans d’ancienneté maximum et prise en charge en 5 minutes au plus.


Prix habituel des taxis à Prague : 36 CZK/km (soit 1,5 EUR)


Certes, on vous facturera le maximum autorisé à Prague mais au moins vous ne vous ferez pas arnaquer et on reste très loin des prix des taxis parisiens ! Comme souvent à Prague, vous paierez 60 CZK (2,5 EUR) de prise en charge puis 36 CZK (soit à peu près 1,5 EUR) du kilomètre et 7 CZK (soit 0,30 EUR) par minute d’attente.

Une réduction est offerte sur le transfert retour chez FIX. Pour un trajet de l’aéroport au centre-ville, comptez 650 à 700 CZK (soit 27 à 29 EUR) quand la circulation est fluide.

Comptoirs dans les halls d’arrivée des terminaux 1 et 2
Fix Taxi
Tél. + 420 722 555 525
Taxi Praha
Tél. + 420 220 414 414

Conseil n°2 : Réservez votre taxi par téléphone

Plutôt que de le héler dans la rue (ce qui peut présenter certains risques, vous verrez pourquoi dans le Conseil n°3),  réservez votre taxi par téléphone grâce aux numéros des compagnies que je vous recommande plus bas. Vous avez vraiment tout à y gagner. L’opérateur(-trice) parlera sûrement anglais et fera tout pour vous aider (comme trouver l’adresse que vous tentez avec de grandes difficultés de prononcer ou localiser le club où vous souhaitez finir la soirée). Demandez-lui aussi une estimation du prix que vous coûtera la course.


 Nejlevnější Taxi : la compagnie que j’appelle à Prague


La première compagnie, ma préférée, est vraiment bon marché ! Peu de temps après, vous recevrez un sms vous indiquant confirmation et, selon les compagnies, numéro du taxi, modèle et couleur du véhicule ou nom du chauffeur. Moins de dix minutes plus tard, vous monterez dans votre taxi. Je vous conseille ici les compagnies que j’ai toujours utilisées depuis onze ans sans avoir à m’en plaindre. Notez deux numéros de compagnie de taxi à Prague au cas où l’attente serait trop longue chez l’un lors de la réservation (assez rare).

Nejlevnější Taxi (seulement 18 CZK du kilomètre soit près de 0,80 EUR !)
+ 420 226 000 226

Tick Tack (flotte récente d’Audi A6, 28 CZK maximum soit près de 1,2 EUR)
14 222

AAA (longtemps leaders du marché, des taxis jaunes sérieux, 28 CZK maximum soit près de 1,2 EUR)
+ 420 222 333 222

Conseil n°3 : Demandez toujours le prix de la course en montant dans un taxi libre ou d’une compagnie inconnue

Méfiance si vous n’utilisez pas les taxis des compagnies sérieuses mentionnées plus haut.  Imaginons : vous voulez faire une petite virée nocturne et aller d’un club à l’autre sans perdre de temps. Le taxi s’impose tout de suite par son côté pratique d’autant qu’à Prague, on attend pas, il y a des taxis presque partout. Grâce aux taxis praguois, on circule très vite la nuit et à plusieurs (4 personnes maximum), la course ne revient alors vraiment pas cher.


Se méfier et se renseigner avant sur le prix de la course en taxi


Facile donc de héler un taxi dans la rue (certains véhicules sont hors d’âge !) ou de monter dans l’une des nombreuses voitures qui stationnent devant les clubs. Mais avant de monter demandez absolument toujours combien vous coûtera la course (si les tarifs sont indiqués sur les portières de devant, ce n’est pas une garantie). Une fois le prix indiqué, même s’il est un peu approximatif, difficile pour le chauffeur ensuite de vous escroquer. Demandez aussi un reçu (obligation légale), ce qui l’obligera à brancher le taximètre.

Conseil n°4 : Ne prenez pas de taxi sur les grandes places touristiques

Ne montez jamais dans un taxi stationnant place Venceslas ou place de la Vieille-Ville ! Et plus généralement, évitez les lieux très touristiques et à forte affluence. Les taxis qui s’y trouvent appartiennent à la mafia russe ou bulgare et leurs chauffeurs vous voleront sans vergogne. Mieux vaut vous déplacer à quelques centaines de mètres pour trouver votre taxi.

Conseil n°5 : Pensez aux applications mobile

Les applications mobile Uber ou Bolt ont du succès à Prague et profitent de la mauvaise réputation des taxis praguois. N’hésitez pas à profiter de leur service pour vos déplacements à Prague. À moins que vous ne vouliez recourir au car sharing ou autopartage à Prague : je vous recommande Anytime ou Hoppygo.


Pour vous déplacer à Prague, prenez aussi le métro


22 Comments

  1. bonjour et merci pour vos commentaires…je me rend a prague dans 3 semaines et pense ne pas prendre le Taxi mais plutot le BUS 119 pour me rendre au quartier Mala Strana….j’espere avoir bien compris que ce bus se prend a l’aeroport ????Je crois avoir compris que le bus me laisserai a la station de metro Nachazi Veleslavin ligne A soit je pense a coté du quartier Mala Strana a pieds ? Merci de me dire si mon plan fonctionne bien svp ?

    1. Bonjour Nathalie, oui le bus 119 passe toutes les 5 minutes à l’aéroport et vous laissera à la station Veleslavin. Là vous prendrez le métro jusqu’à la station Malostranka (ligne A) pour rejoindre votre logement à Mala Strana (à pied ou en tram). Bien à vous et bons préparatifs,

  2. Bonjour,
    Je viens visiter Prague sur trois jours avec mon fils.
    Je note vos conseils. Votre site est très bien fait. Félicitations.
    Cependant, je ne sais quel montant en espèces emmener pour régler ce que je ne pourrai pas payer en CB ?
    Les taxis et Huber prennent- ils la CB ?
    Est- elle accepter dans les brasseries ?

    1. Bonjour et merci ! La carte bancaire est acceptée absolument partout. Pour ce qui est de Uber, je ne sais pas, cela dépend je pense du mode de paiement sélectionné et utilisé habituellement via l’application. Pour le budget cela dépend bien sûr des visites et du tsanding des restaurants choisis. Pour ce qui est des prix standards, comptez 40 à 65 CZK (soit 1,6 à 2,6 EUR) la consommation dans bars et cafés et 180 à 250 CZK (soit 7,2 à 10 EUR) le plat au restaurant. Bons préparatifs !

  3. Bonjour,
    Concernant les déplacements dans Prague. Sauriez vous si nous pouvons nous déplacer en taxi ou Uber avec un enfant de + 2 ans sans siège auto ?
    Au Portugal par exemple les taxis ont le droit de faire monter un enfant sans siège auto, mais pas Uber.
    Je vous remercie d’avance.
    Super article!

    1. Bonjour, je vous dirais oui. Les Tchèques sont très peu regardants. Il m’arrive de commander taxi ou Uber pour 4 alors que nous sommes 5
      et cela ne pose pas de problème. Après cela dépend du chauffeur bien sûr… La loi dit que les moins de 36 kg ou 1,5 mètres doivent être assis dans un siège-auto ou un réhausseur. Législation qui s’applique à tous les véhicules je pense… Bons préparatifs !

  4. Tout d’abord un énorme merci pour tout ce travail et toutes les explications bien détaillées qui permettent de préparer à la perfection son futur voyage. Concernant Uber, en France, le règlement de la course se fait par prélèvement sur la carte bancaire enregistrée. Comment cela se passe-t-il à Prague? Peut-on payer en espèces après la course pour éviter la CB?

    1. Bonjour Solange et merci pour ces gentils compliments ! Concernant Uber, je ne sais pas mais je pense que les deux méthodes de paiement sont possibles… Personnellement, je préfère Bolt, un peu moins cher d’ailleurs et je paie en espèces. Les deux applis fonctionnent très bien. Bons préparatifs !

      1. Bonjour Solange, par mesure d’économie, je prends toujours « Economy ». Je peux donc difficilement comparer mais les voitures ont toujours été très confortables. D’ailleurs souvent plus qu’un taxi j’ai l’impression…

    2. Désolée de te déranger à nouveau. Si je prends l’appli Bolt, je vois qu’il y a différents niveaux de service. Comme nous serons 4, faut-il cocher Economy ou Bolt ( voire Comfort!)?

  5. Bonjour Mathieu, Merci pour ce superbe site effectué avec tant de précisions. Je pars la semaine prochaine à Prague et j’avoue que je trouve plein de conseils intéressants.
    J’aurais une question toutefois. Concernant votre rubrique sur les taxis, je souhaite du coup en réserver un à l’avance pour mon arrivée à l’aéroport. Par contre, l’avion arrive à Prague à 14h20, je réserve le taxi pour quelle heure ? 14H45? 15H? Je compte un peu de temps entre le débarquement et la prise en charge ? Merci
    Chris

    1. Bonjour Chris et merci ! L’aéroport de Prague est très agréable avec beaucoup d’espace, c’est loin d’être la cohue. Vous arriverez vraisemblablement au terminal 2. Si vous avez un bagage en soute, le temps de le récupérér, 15h peut-être… Cela n’engage que moi mais je pense que vous trouverez un taxi sans problème et sans attendre quand vous arriverez sachant qu’en plus les arnaques sont impossibles à l’aéroport où ne peuvent attendre que les taxis des deux-trois compagnies agréées. Bons préparatifs et belle découverte de Prague !

  6. Bonjour, Il est à noter qu’Uber et Bolt ne sont pas seuls à disposer d’une application mobile permettant de commander un taxi. D’ailleurs, chacune des enseignes fiables de taxis traditionnels (Nejlevnější Taxi, Tick Tack et AAA) possède sa propre application à télécharger sur App Store ou Google Play. Je m’informe toujours sur les compagnies recommandables des villes que je visite et je télécharge leur application afin de connaître à l’avance le prix estimé de la course ainsi que la distance du chauffeur par rapport au point d’embarquement.

    1. Bonjour Francesca et merci pour cette précision ! D’ailleurs, pour concurrencer ces plateformes, les compagnies traditionnelles bénéficiant d’une application ne seront plus tenues dans un futur très proche d’avoir un taximètre.

  7. J’en ai fait les frais la nuit passée, en commandant un taxi à mon hôtel la veille. Prix Prévu à la réception de l’hôtel 650 CZK. à l’arrivée à l’aéroport, le chauffeur me demande 2300 CZK. Je lui laisse 1300 CZK, en me disant que plaie d’argent n’est pas mortelle. Je reçois aujourd’hui un mail de l’hôtel m’informant que je n’ai pas pris le bon taxi ( le seul qui passait par la à 4h du matin) ils me réclament la moitié de la course initiale…. Ils m’informent également que le chauffeur a expliqué ne pas avoir été payé et qu’il va aller à la police…. Faites attention….

    1. Bonjour, désolé d’apprendre que les arnaques perdurent ! La situation s’est certes améliorée ces dernières années mais il faut rester vigilant. Attention donc ! Une fois le taxi réservé -que ce soit par vos soins ou ceux de l’hôtel-, vous devez recevoir des informations concernant votre course : modèle et couleur du véhicule, nom du chauffeur et prix de la course. Les compagnies sérieuses procèdent de la sorte en tout cas !

  8. Bonjour,

    Petite question, est-ce que Uber est une bonne option à Prague ? J’ai lu sur plusieurs articles que c’était une bonne option. Qu’en pense tu ?

  9. Salut, tout d’abord merci pour ton blog qui est très complet et très utile.
    Ou peut on stationner a Prague le temps d’un séjour sans trop se ruiner ?
    Merci

    1. Merci Michael, cela me donne d’ailleurs une idée pour un futur article sur le stationnement ! Bien sûr il existe des parkings privés payants (si tu veux je peux rapidement chercher où et à quel prix). Prague, ces dix dernières années, a considérablement élargi l’interdiction de se garer aux non-résidents et non titulaire d’une carte spéciale de stationnement (dès que tu vois une ligne continue bleue par exemple, le stationnement est interdit). En cas de non-respect de cette obligation, ne t’attends pas à une simple amende mais à la fourrière directe ! Ici, ils ne rigolent pas avec ça. Néanmoins, je peux te conseiller au moins un quartier assez central où se garer sans absolument le moindre problème. Il y en a d’autres mais n’ayant pas de voiture je suis bien en peine de te les indiquer ! Je t’explique cela par email. Bon séjour à Prague !

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